Nghiệp vụ Logistics là một nghiệp vụ tổng hợp bao gổm rất nhiều các quy trình, nghiệp vụ nhỏ trong cả chuỗi quy trình lớn. Các doanh nghiệp logistics tại Việt Nam ở quy mô vừa và nhỏ thưởng chỉ thực hiện một vài nghiệp vụ nhỏ trong cả chuỗi quy trình lớn. Có thể chỉ là nghiệp vụ vận tải, nghiệp vụ quản lý kho, nghiệp vụ Hải Quan, nghiệp vụ quản lý bãi container, nghiệp vụ quản lý giao nhận chứng từ ...Công ty Forwarder là công ty thực hiện các nghiệp vụ xuất nhập khẩu tổng hợp kết nối giữa các nghiệp vụ nhỏ trên, do vậy quy trình quản lý của loại doanh nghiệp này tương đối phức tạp. Nắm được các quy trình và nghiệp vụ của loại doanh nghiệp này sẽ giúp các bạn hiểu hơn về quy trình chung của logistics. Basiap sẽ chia sẻ lại Quy trình quản lý xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp Forwarder.
 
Khách hàng là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, quản lý chăm sóc và khai thác hiệu quả được thông tin khách hàng mang lại giá trị cực lớn cho doanh nghiệp. Quy trình chăm sóc khách hàng trong hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là một đề tài rất được quan tâm hiện tại. Tùy vào quy mô và nguyên tác quản lý của doanh nghiệp mà quy trình và nghiệp vụ có thể thay đổi ít nhiều, tuy nhiên quy trình chính cơ bản sẽ không thay đổi. Basiap xin chia sẻ lại Quy trình chăm sóc khách hàng trong hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đang được ứng dụng trong rất nhiều hệ thống CRM hiện đại.
 
Quy trình quản lý kho sản xuất, nghiệp vụ quản lý kho sản xuất là một vấn đề rất được quan tâm hiện tại. Tùy vào quy mô và nguyên tác quản lý của doanh nghiệp mà quy trình và nghiệp vụ có thể thay đổi ít nhiều, tuy nhiên quy trình chính cơ bản sẽ không thay đổi. Basiap xin chia sẻ lại quy trình quản lý kho cơ bản đang được rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh kho sử dụng.
 
Quy trình quản lý vận tải, nghiệp vụ quản lý vận tải cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là một vấn đề rất được quan tâm hiện tại. Tùy vào quy mô và nguyên tác quản lý của doanh nghiệp mà quy trình và nghiệp vụ có thể thay đổi ít nhiều, tuy nhiên quy trình chính cơ bản sẽ không thay đổi. Basiap xin chia sẻ lại quy trình quản lý vận tải cơ bản đang được rất nhiều doanh nghiệp vận tải sử dụng.