basiap

Xem phần 1: Danh sách các CRM miễn phí tốt nhất 

Hầu hết các CRM không chỉ quản lý các liên hệ và giao dịch, thêm các chức năng chính như tiếp thị và quầy trợ giúp vào nền tảng của họ. Cho đến nay, Capsule hầu như chống lại xu hướng này, điều này thật tuyệt nếu bạn muốn giữ cho việc quản lý mối quan hệ được đơn giản.

Sử dụng Capsule là một luồng gió mới nếu bạn đã từng làm việc liên quan đến bất cứ thứ gì khác ngoài hộp thư đến email. Giao diện người dùng không phức tạp và trên thực tế, cung cấp rất ít cách tùy chỉnh — bạn có thể thay đổi bảng màu và thêm nhật ký, nhưng chỉ có vậy. Sáu biểu tượng nhỏ ở bên trái cung cấp quyền truy cập vào các tính năng chính với cài đặt tài khoản ở ngoài cùng bên phải. Trên mọi màn hình là một menu thả xuống để thêm người, tổ chức, cơ hội và trường hợp. Điều này có nghĩa là rất nhiều khoảng trắng ở giữa.

Capsule cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh cho các trường trong con người, tổ chức và cơ hội, rất tiện lợi để điều chỉnh việc thu thập dữ liệu cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Trong vài phút, tôi đã tạo trường hộp kiểm người ra quyết định và menu thả xuống cho các loại khách hàng như nhà cung cấp, nhà cung cấp, VAR và người dùng cuối cho mọi người và cơ hội.

Một tính năng hay khác được gọi là Tracks. Điều này cho phép bạn tạo một bộ lời nhắc hoạt động có thể lặp lại cho các cơ hội. Ví dụ: một quy trình tiêu chuẩn cho một khách hàng tiềm năng mới có thể có năm bước để theo dõi trong hai tuần bằng cách sử dụng kết hợp email và cuộc gọi. Theo dõi áp dụng cho những khách hàng tiềm năng này sẽ tự động điền vào bản ghi cơ hội dưới dạng danh sách những việc cần làm cần được đánh dấu.

Nếu bạn đang tham gia Capsule với hàng trăm địa chỉ liên hệ, bạn sẽ cần phải thực hiện một số thao tác kiểm tra (thường là một ý tưởng hay) hoặc tìm nơi khác vì gói miễn phí chỉ cho phép 250. Nâng cấp lên cấp trả phí đầu tiên ($ 18 / tháng / người dùng ) vượt qua giới hạn tiếp xúc lên 50.000.

Giá Capsule : Miễn phí cho 2 người dùng; gói trả phí từ $ 18 / tháng / người dùng

 

Hiếm khi bạn có được khả năng tiếp thị trong một CRM miễn phí, nhưng Agile CRM cho bạn nếm thử một số tính năng mà bạn có thể mong đợi từ các gói trả phí của họ. Đặc biệt, bạn có thể tạo chiến dịch tuân theo quy tắc phân nhánh "nếu / thì" để di chuyển một địa chỉ liên hệ thông qua quy trình làm việc. Những địa chỉ liên hệ này được đưa vào chiến dịch sau một sự kiện hoặc kích hoạt, chẳng hạn như điền vào biểu mẫu trực tuyến bạn đã tạo bằng phần mềm. Bạn chỉ nhận được một quy trình làm việc của chiến dịch và bị giới hạn trong một quy tắc kích hoạt với phiên bản miễn phí, nhưng bạn luôn có thể chạy một chiến dịch, xóa nó và bắt đầu một chiến dịch khác. Đó cũng là một cách tốt để bạn tận dụng khả năng tiếp thị của Agile.

Để thu hút khách hàng tiềm năng, hãy sử dụng trình tạo biểu mẫu và trang đích và liên kết nó với trang web của bạn. Bạn sẽ có các mẫu để lựa chọn và tùy chọn để xây dựng mẫu của riêng bạn, thêm logo công ty, hình ảnh, màu sắc và các chi tiết khác. Sau đó, bạn có thể xem từng giao diện trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Để xuất bản, bạn sẽ liên kết từng trang với miền của mình. Một cách khác để thu hút khách hàng tiềm năng là sử dụng cửa sổ bật lên được tạo sẵn hoặc cửa sổ bật lên tùy chỉnh, được thêm vào các trang nhất định với các điều kiện (ví dụ: "khi cuộn bắt đầu") để biết thời điểm xuất hiện.

CRM bao gồm chỗ cho tối đa 1.000 địa chỉ liên hệ và các giao dịch không giới hạn. Trong bản ghi liên hệ là các tùy chọn để thêm nhiệm vụ, sự kiện, ghi chú, email và thậm chí đặt tên vào chiến dịch. Tất cả các hoạt động liên quan đến một liên hệ — bán hàng, tiếp thị, dịch vụ — được hiển thị trong phần hoạt động của hồ sơ. Và có, có một chức năng dịch vụ với tính năng tạo và quản lý vé được truy cập từ menu bánh hamburger trên mọi màn hình.

Agile CRM Giá: Miễn phí cho 10 người dùng; gói trả phí từ $ 8,99 / tháng / người dùng

Streak là CRM miễn phí duy nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy nằm trong hộp thư đến Gmail của bạn, có nghĩa là không có ứng dụng riêng biệt nào để đăng nhập. Nếu bạn là hoạt động một người muốn quản lý danh bạ và giao dịch từ hộp thư đến của mình, Streak đáng để thử nghiệm.

Sau khi tải xuống tiện ích mở rộng của họ, bạn sẽ thấy biểu tượng màu cam ở góc trên cùng bên phải của hộp thư đến của mình. Nhấp vào đó sẽ hiển thị cài đặt, trợ giúp, tích hợp và các tùy chọn khác của bạn. Một điều cần lưu ý là bạn không thể chia sẻ đường ống dẫn của mình với người khác bằng gói miễn phí (yêu cầu nâng cấp lên gói 49 đô la / tháng), vì vậy điều này lý tưởng phù hợp cho một người.

Mặc dù nó là một phần của Gmail của bạn, nhưng nó sẽ mất một chút thời gian để làm quen vì nó không hoạt động giống như các CRM khác có ứng dụng riêng của chúng. Nó có giao diện Excel hơn. Điều đó nói rằng, một khi bạn hiểu nó, thật tuyệt khi có một nơi để quản lý danh bạ, giao dịch và thậm chí cả các dự án. Liên hệ có thể được thêm từ email đến khách hàng tiềm năng và đường ống với một vài cú nhấp chuột. Sau khi được thêm, tất cả các email tiếp theo có liên hệ đó sẽ được gắn nhãn màu là khách hàng tiềm năng và / hoặc giao dịch và tất cả các chi tiết (nhiệm vụ, ghi chú, hoạt động, v.v.) sẽ xuất hiện trong cột bên phải.

Để tạo một đường dẫn, hãy nhấp vào Đường ống cộng với dấu cộng ngay bên dưới thư mục Bản nháp của bạn. Màn hình Mẫu bật lên, cho phép bạn chọn một số đường ống bán hàng, hỗ trợ, nhân sự và các đường ống loại dự án khác, có thể được tùy chỉnh với các giai đoạn, màu giai đoạn và trường (ví dụ: nguồn, ngành, mức độ ưu tiên).

Giá Streak: Miễn phí cho 2 người dùng; gói trả phí từ $ 15 / tháng cho 1 người dùng

 

Khi tôi lần đầu tiên truy cập trang Freshworks, tôi đã không nhận ra nó. Công ty đã thay đổi hoàn toàn thiết kế, dịch vụ sản phẩm và thậm chí cả tên — trước đây là Freshsales. Ngoài ra, họ vẫn cung cấp một gói miễn phí và bao gồm người dùng không giới hạn, danh bạ không giới hạn và một hệ thống điện thoại tích hợp. Kế hoạch này sẽ lý tưởng cho một nhóm bán hàng bên ngoài, những người dành cả ngày để gọi điện, sắp xếp cuộc hẹn và / hoặc cố gắng hoàn tất các giao dịch.

Để thiết lập điện thoại, bạn sẽ cần mua số điện thoại địa phương hoặc số tổng đài miễn phí, tương ứng là $ 1 và $ 2 mỗi số / tháng. Tỷ lệ cho đến và đi khác nhau cho mỗi. Các cuộc gọi đi với một số nội hạt có giá $ 0,022 / phút; cuộc gọi đến là $ 0,016 / phút.

Sau khi được tích hợp, bạn có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ CRM với ID người gọi, nhận thông báo cuộc gọi trên máy tính để bàn và thiết lập lời chào tùy chỉnh. Nếu muốn mở rộng khả năng của điện thoại, bạn cần nâng cấp lên gói trả phí. Một số tính năng trong gói gọi trả phí bao gồm ghi âm cuộc gọi, cây điện thoại, định tuyến nhóm và hàng đợi cuộc gọi.

CRM miễn phí là cơ bản và bao gồm một đường dẫn Kanban, các nhiệm vụ, tiến trình hoạt động và truyền dữ liệu từ các CRM khác. Có một ứng dụng dành cho thiết bị di động và bạn sẽ có quyền truy cập miễn phí vào tiện ích trò chuyện trực tiếp của họ để thêm vào trang web của bạn. Nếu bạn chuyển sang gói trả phí, giới hạn liên hệ sẽ bắt đầu được áp dụng. Bạn sẽ phải xóa danh bạ hoặc trả một khoản phí bổ sung để vượt qua giới hạn của mỗi gói, điều này có thể tốn kém.

Gót chân Achilles của Freshworks là nó không cung cấp bất kỳ tùy chọn tích hợp nào, thậm chí không gửi email. Để có được những tính năng này, bạn cần nâng cấp lên gói 29 đô la / tháng / người dùng. (Freshworks kết nối với Zapier, nhưng bạn cần một gói Freshworks cao cấp để làm như vậy.) Kế hoạch này cũng bổ sung thêm tính năng tính điểm khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng email bán hàng, tích hợp SMS và tự động hóa quy trình làm việc, trong số những thứ khác. Gói miễn phí bao gồm hỗ trợ qua email, điện thoại và trò chuyện 24x5.

Giá Freshworks: Miễn phí cho người dùng không giới hạn; gói trả phí từ $ 29 / tháng / người dùng.

 

 

Basiap - chuyên phát triển và triển khai các hệ thống phần mềm quản lý cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực logistics xuất nhập khẩu, kho bãi, vận tải.

Các lĩnh vực phần mềm:

- Phần mềm quản lý kho dịch vụ.

- Phần mềm quản lý dịch vụ vận tải.

- Phần mềm quản lý xuất nhập khẩu.

- Các hệ thống phần mềm quản lý chuyên biệt theo yêu cầu.

HÃY LIÊN HỆ NGAY VỚI BASIAP ĐỂ XÂY DỰNG HỆ THỐNG TỐI ƯU HIỆU QUẢ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN.

Website: basiap.com | Hotline: 0764758686 | Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.