Hướng dẫn marketing online bằng Google maps 2020 - Local marketing

Khi tìm kiếm trên Google bạn muốn thấy thông tin doanh nghiệp minh xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm, ở vị trí top 1-2-3 trong danh sách doanh nghiệp địa phương. Để làm được điều này bạn cần hiểu Local Marketing - Marketing qua Google Map. Basiap sẽ hướng dẫn các bạn cùng thực hiện.

 

Marketing Google Maps là gì?

Hiểu một cách nôm na, marketing Google maps là quá trình tận dụng các tính năng của Google maps để khách hàng dễ dàng tìm được doanh nghiệp/cửa hàng của bạn. Google maps đặc biệt hữu dụng với các doanh nghiệp/cá nhân sở hữu showroom, cửa hàng hoặc địa chỉ cố định. Không phân biệt quy mô kinh doanh.

Ví dụ, nếu bạn đang kinh doanh Nội thất và có showroom. Google maps giúp khách hàng tìm kiếm showroom của bạn nhanh chóng bằng tính năng chỉ đường. Uy tín của showroom cũng tăng lên đáng kể khi khách dễ dàng tìm được bạn trên ứng dụng tin cậy như Google maps.

Tuy nhiên, Google maps không chỉ đơn giản là tìm đường. Nếu bạn biết sử dụng đúng cách. Google maps sẽ trở thành chiến lược tiếp thị online vô cùng hiệu quả.

Mục tiêu khi làm marketing Google maps là gì?

Mục tiêu cuối khi làm marketing Google maps là đạt vị trí top 1-2-3 trong danh sách doanh nghiệp địa phương. Kết quả này sẽ xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm.

Kết quả dựa trên Google maps

Xu hướng người dùng Google maps để tìm đường trong khi di chuyển ngày một tăng. Ví dụ như kết quả dưới đây. Khi người dùng muốn tìm kiếm “Cửa hàng nội thất Hà Nội”. Nếu bạn marketing tốt, showroom của bạn sẽ xuất hiện ngay vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm (dưới dạng vị trí doanh nghiệp).

marketing google maps leadup vn 1 2
(Marketing Google maps giúp doanh nghiệp của bạn chiếm top đầu trong danh mục tìm kiếm trên Maps)

Thông thường, các kết quả từ Google maps chỉ xếp sau quảng cáo. Nghĩa là, doanh nghiệp của bạn có thể xuất hiện tại vị trí đẹp. Mà không cần tốn quá nhiều tiền quảng cáo.

Vị trí trên Google maps

Tìm kiếm trên Google maps đang dần phổ biến không kém gì trang công cụ tìm kiếm Google. Tuy nhiên, điểm chung ta thấy được rằng. Những vị trí đầu đều là những địa điểm có điểm đánh giá trung bình cao nhất. Ngoài ra, Google sẽ ưu tiên hiển thị các doanh nghiệp thuộc khu vực địa phương của người dùng. Ví dụ, nếu bạn ở Hà Nội. Khi bạn tìm kiếm “showroom nội thất”, Google ưu tiên hiển thị các showroom được nhiều đánh giá tốt nhất ở Hà Nội.

marketing google maps leadup vn 3 min
(Khi tìm trực tiếp trên maps, Google lại ưu tiên các địa điểm nhận được nhiều đánh giá tốt.)

Quan sát ảnh trên, bạn có thể đang thắc mắc. Tại sao showroom được có 3,8 điểm vote chỉ có 11 đánh giá lại xếp hạng cao hơn showroom được 4,0 điểm vote với 27 đánh giá? Câu trả lời: Google đánh giá xếp hạng còn dựa trên cách bạn tối ưu Google Doanh nghiệp của tôi (Google my business) và một vài yếu tố khác.

Doanh nghiệp của tôi (Google my business) là gì?

Google doanh nghiệp của tôi (hay Google my business) trước đây được biết đến với cái tên Google địa điểm.

Google my business hiểu nôm na là công cụ cho phép bạn tạo danh sách quản lý các địa điểm kinh doanh của mình trên Google maps. Mọi người có thể tìm và thấy doanh nghiệp của bạn trên Google. Cụ thể, người tìm kiếm có thể nhìn được vị trí, giờ mở cửa, các dịch vụ hoặc các đánh giá từ người dùng khác về doanh nghiệp của bạn.

Để có vị trí tốt hơn trên Google maps. Bạn cần tối ưu cho Google my business. Cụ thể, bạn cần:

  • Điền đầy đủ thông tin (giờ mở cửa-đóng cửa, website, địa chỉ..)
  • Xác minh địa chỉ kinh doanh với Google
  • Thêm các dịch vụ cụ thể (kèm từ khóa liên quan)
  • Thêm hình ảnh chất lượng cao về doanh nghiệp
  • Thu thập nhiều đánh giá tốt 5 sao từ khách hàng
  • Đăng tải thường xuyên các bài viết về doanh nghiệp

Ngoài ra, bạn cần theo dõi Analytics để đong đếm lượng truy cập mới. Sau đó tinh chỉnh chiến lược marketing Google maps phù hợp.

Làm cách nào để lên top 1 Google maps?

Có hai cách phổ biến nhất để doanh nghiệp của bạn leo top Google maps. Một là làm SEO tốt (cách này cần thời gian 3-6 tháng). Hai là chạy quảng cáo (lên top 1 ngay lập tức). Quảng cáo Google maps được tính theo công thức PPC. Nếu có người click thì bạn mới phải trả tiền. Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều cơ sở, hoặc chi nhánh. Google maps sẽ ưu tiên hiển thị địa điểm gần nhất với người tìm kiếm.

marketing google maps leadup vn 2 min
(Quảng cáo tích hợp tiện ích vị trí giúp doanh nghiệp lên top Google maps ngay lập tức)

Đánh giá hiệu quả khi làm marketing Google maps

Để đánh giá hiệu quả làm marketing Google maps. Bạn có thể theo dõi các kết quả hiệu suất trong trang Google my business. Hàng tuần/tháng, Google sẽ gửi báo cáo kết quả hiệu suất về email bạn đăng ký.

Để bạn đánh giá chính xác nhất hiệu quả từ Maps, LeadUp gợi ý bạn theo dõi các chỉ số sau.

Khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn ở đâu?

marketing google maps leadup vn hiệu quả 2
(Chỉ số đánh giá nơi khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn nhiều nhất)

Tại phần “thông tin chi tiết”, bạn có thể theo dõi hiệu suất này. Bạn có thể biết khách hàng biết tới doanh nghiệp của bạn từ đâu. Do họ tìm trên trang tìm kiếm, hay tìm trực tiếp trên Maps? Từ đó bạn có thể đo hiệu quả và cân nhắc chiến lược marketing phù hợp.

Lượt xem ảnh

marketing google maps leadup vn hiệu quả
(Lượt xem ảnh cũng là chỉ số cần quan tâm. Lượt xem ảnh cho bạn biết mức độ quan tâm của khách hàng với thông tin khác nhau)

Số lượng xem ảnh và số lượng ảnh doanh nghiệp cho biết mức độ hoạt động của bạn so với các đối thủ cạnh tranh. Khách hàng nhìn chung có tương tác tốt hơn với những ảnh chất lượng cao, có nội dung. Vì vậy, đăng tải thêm nhiều ảnh với mật độ thường xuyên sẽ kéo được nhiều khách hơn.

Hành động của khách hàng

marketing google maps leadup vn hiệu quả 3
(“Hành động khách hàng” cho biết khách hàng chọn kết nối với bạn theo hình thức nào)

“Hành động khách hàng” cho phép bạn biết khách chọn cách kết nối đến doanh nghiệp của bạn. Cụ thể:

  • Truy cập trang web: khách hàng đã truy cập website của bạn từ Google my business
  • Yêu cầu chỉ đường: khách hàng muốn đến địa chỉ của bạn
  • Gọi cho bạn: khách hàng liên hệ vào hotline
  • Nhắn tin: khách hàng đã nhắn tin cho bạn

Tựu chung

Bạn có thể dễ dàng tạo tài khoản Google my business. Tuy nhiên, chiến lược marketing đúng đắn mới giúp bạn vượt qua đối thủ. Vì vậy, hãy chú ý theo dõi các chỉ số từ Google maps. Cách tốt nhất để tiếp thị doanh nghiệp của bạn trên Google là:

  • Luôn luôn cập nhật thông tin doanh nghiệp
  • Luôn giữ điểm review trên 3,8 (đánh giá tốt)
  • Giữ giao diện business của bạn thật trực quan

Nếu bạn cần tư vấn hãy liên hệ ngay Basiap để được hướng dẫn chi tiết.

Basiap - chuyên phát triển và triển khai các hệ thống phần mềm quản lý cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực logistics xuất nhập khẩu, kho bãi, vận tải.

Các lĩnh vực phần mềm:

- Phần mềm quản lý kho dịch vụ.

- Phần mềm quản lý dịch vụ vận tải.

- Phần mềm quản lý xuất nhập khẩu.

- Các hệ thống phần mềm quản lý chuyên biệt theo yêu cầu.

HÃY LIÊN HỆ NGAY VỚI BASIAP ĐỂ XÂY DỰNG HỆ THỐNG TỐI ƯU HIỆU QUẢ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN.

Website: basiap.com | Hotline: 0764758686 | Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.